Mit uns als UX Design Agentur investieren Sie erst in Entwicklung, wenn Ihre Kunden den Prototyp ausprobiert haben – nicht vorher.
Am Anfang stehen die Menschen, die Ihr Produkt nutzen sollen: Kundinnen und Kunden, Fachleute im Service, Mitarbeitende im Büro. Wir befragen sie, beobachten sie bei der Arbeit und halten fest, wo sie heute hängen bleiben. Das gilt für eine Website genauso wie für eine Maschinenbedienung oder eine KI‑Anwendung.
Aus diesen Erkenntnissen entstehen Abläufe, Bildschirmentwürfe und klickbare Prototypen. Ihre künftigen Nutzerinnen und Nutzer probieren sie aus, und wir überarbeiten, was im Test nicht verstanden wird.
Sie beauftragen einzelne Schritte, etwa Interviews oder einen Usability-Test Ihrer Software, oder das ganze Vorgehen bis zur Umsetzung. Auf Wunsch setzen wir KI ein, um Research und Prototypen schneller zu erarbeiten; die Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Das Vorgehen folgt dem Design Thinking: So funktioniert ein Design-Thinking-Prozess. Workshops, in denen Ihr Team die Methode selbst anwendet, gibt es bei rethinx consulting (externer Link).
